通常5営業日(土日祝を除く)以内に発送させていただきます。

予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合、予約商品の発送時期に合わせてお送りいたします。 別々の発送をご希望の方は、商品を分けてご購入ください。

※4点以上ご購入いただく場合、個口割れでの発送になる可能性がございます。予めご了承ください。

全国一律800円(税込)の送料がかかります。

18,000円(税込)以上のご購入で送料が無料です。

佐川急便もしくはヤマト運輸でのお届けとなります。

配送業者はお届け先地域などによって自動的に決定されるため 任意の配送業者をご指定いただくことはできかねます。あらかじめご了承ください。

現在、発送は国内発送に限らせていただいております。

不在の場合は配送会社より「ご不在連絡票」をお届けいたしますので、 不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、 再配達のご依頼をお願いいたします。

保管期間をすぎてしまった場合は、お手数ではございますが再配達希望の旨を、CONTACTまでご連絡ください。 なお、1週間以内にご連絡いただけなかった場合、ご注文商品はキャンセル扱いとなり、弊社より再配達することはいたしかねますのでご注意ください。

メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。 お手数ではございますが、「carpediem@brh.jp」からのメールを受信できるように設定してください。(ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます)

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございますので、ご購入の際に記載したお名前フルネームと正しいメールアドレスをご記入の上、CONTACTまでご連絡ください。

ご注文間違いを含め、お客様都合でのご注文のキャンセルは原則お断りしております。

原則、ご購入後のお客様都合のサイズ・カラーの変更はお受けしておりません。 決済前にお間違いないかご確認をお願いいたします。

申し訳ございませんが、決済完了後のクーポンコード入れ忘れは対応できかねます。

受注商品を除く、完売の状態になっている商品の再入荷は未定でございます。 再入荷の際はInstagramにて都度告知を行いますので、そちらから最新情報をご確認ください。

ご希望の商品を同時にご購入ください。同時に購入いただいた商品を除き、同梱はいたしかねます。 予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合、予約商品の発送時期に合わせてお送りしますのでご注意ください。

※4点以上ご購入いただく場合、個口割れでの発送になる可能性がございます。予めご了承ください。

注文完了メールに記載されている注文番号、正しい住所をご記入の上、CONTACTよりご連絡ください。 住所変更のご連絡は原則、注文後6時間以内にご連絡ください。なお、転送はお受けできかねますのでご了承くださいませ。

クレジットカード（VISA/MASTER/AMEX)・Apple pay・Google pay・Amazon pay・Paidy(口座振替/コンビニ支払い/銀行振込)がご利用いただけます。

サージカルステンレスは特別なお手入れなしで購入時の光沢が数年単位で持続します。 特別な液体や布を使用せずに洗浄が可能です。

汚れた場合は乾いた柔らかい布で優しく拭き取ってください。

※全てのアイテムがゴールド、ロジウムプレーテッド加工になります。強い衝撃や入浴時などの着用はコーティングが剥がる恐れがあるため、ご注意ください。

比較的金属アレルギー反応が起きにくいとされているサージカルステンレス(316L)を使用しているので、 安心してご着用いただけるアイテムとなっております。

※必ずしも全ての方にアレルギー反応が出ないということではありません。アレルギー症状があらわれ場合は直ちに着用を中止し、医師に相談してください。

アフターケアも承っております。 商品および商品の状態によってはお受けできない場合もございますので、一度CONTACTよりお気軽にご相談ください。